Sağlık kuruluşlarıyla nasıl çalışıyoruz.
Kapsamı paket değil teşhis belirler. Aşağıdaki biçimler birlikte ya da tek tek kurulabilir.
NexWell bir sağlık kuruluşuna ne teslim eder?
NexWell altı biçimde çalışır: teşhis, klinik panelinde denetim ve takip, kliniğin kendi hesapları ve markası üzerinde kurulan büyüme sistemi, işletilen büyüme ortaklığı, kalite hazırlığı ve uluslararası hasta operasyonları. Her biçimin bir sahibi, bir kadansı ve kuruluşun kendi ekibine devri vardır.
Altı çalışma biçimi
01
Performans Teşhisi
Sisteminizin nerede performans kaybettiğini dört boyutta görün.
Kime uygun
Bir karar vermeden önce kendi sistemini bir skor olarak okumak isteyen yönetimler.
Ne teslim edilir
- Dört boyutta 27 soru
- Kendi operasyonunuzla birlikte okuyabileceğiniz bir sonuç
- Sistemin ticari ve dijital katmanlarını kapsayan bir teşhis
02
Denetim ve gelişim takibi
Hasta yolculuğunun 11 halkası kanıtla ölçülür, her bulgu doğrulanana kadar izlenir.
Kime uygun
Hasta yolculuğunun doğrulanmış bir resmini ve takip edilebilir bir aksiyon planını isteyen klinikler ve klinik grupları.
Ne teslim edilir
- Klinik panelinde okunan denetim raporu ve aksiyon planı
- Klinik aksiyonu yapıldı olarak işaretler, NexWell doğrular
- Gizli müşteri senaryolarıyla, hastanın tarafından yanıt ölçümü
- Check Your Clinic ve onun Pro Audit adımıyla daha hafif bir giriş
03
Büyüme sistemi kurulumu
Ölçüm, kampanya mimarisi, CRM hunisi ve satış hattı, kendi hesaplarınızda ve kendi markanız altında tek seferde kurulur.
Kime uygun
İlk başvurudan tahsilata kadar izlenebilen bir edinim sistemi isteyen kuruluşlar.
Ne teslim edilir
- Kampanyalar çalışmadan önce kurulan ölçüm zinciri
- Kliniğin kendi hesaplarında kampanya mimarisi ve CRM hunisi
- Kliniğin ekibinin işlettiği bir satış hattı
- Dokümantasyonla devir: sistem kuruluşta kalır
04
İşletilen büyüme ortaklığı
Sistemi kuran ekip, onu sizinle birlikte işletmeye devam eder: reklam yönetimi, haftalık panel ve aylık satış değerlendirmesi.
Kime uygun
Sistem kurulduktan sonra kendi ekibinin yanında işletilmesini isteyen kuruluşlar.
Ne teslim edilir
- Kliniğin kendi hesaplarında reklam hesabı yönetimi
- Haftalık panel gözden geçirmesi ve aylık satış skor kartı
- Sabit bir gözden geçirme ritminde iyileştirme
- Teklifte belirlenen, performansa bağlı bedel içeren bir ücret yapısı
05
Kalite hazırlığı
Kalite akreditasyonuna giden bir yol haritası: boşluk analizi, doküman düzeni ve öz-denetim döngüsü; referans çerçeveler JCI ve TEMOS.
Kime uygun
Akreditasyona hazırlanan ve işin tek seferlik bir rapor yerine bir kadansla yürümesini isteyen klinikler.
Ne teslim edilir
- JCI ve TEMOS gereklilikleri karşısında boşluk analizi
- Doküman şablonları ve doküman kontrol düzeni
- Görev ve kanıtın QualityOS uygulamasında izlendiği bir öz-denetim döngüsü
06
Uluslararası hasta operasyonları
İlk taleplerden taburculuk sonrası takibe kadar yolculuk tasarlanır ve sizin koordinasyon ekibinize devredilir.
Kime uygun
Tedavi için seyahat eden hastalara hizmet veren hastanelerin uluslararası hasta birimleri ve klinikler.
Ne teslim edilir
- Yolculuk tasarımı, çok dilli koordinasyon, takip ve devir
- ABD pazarına girmek isteyen diş klinikleri için ABD hasta akışı programı: medya finansmanı, ABD saat dilimine göre koordinasyon ve kliniğin kendi markası üzerinde yürüyen bir akış
- Hasta tarafında anlaşmalı klinik ağı: NexWell, İstanbul, Antalya ve Londra'da anlaşmalı, Bakanlık ruhsatlı kliniklerle çalışır. Tedaviyi bağımsız klinik yapar, yolculuğu NexWell koordine eder
Denetim ve takip paketleri
Fiyatlar sabittir. Her paket peşin ödenir.
Pro Audit, 1 ay
499 €
Tek seferlik, peşin. Takibin ilk ayı: 7 açılı site denetimi, rapor ve toplantı.
Takip, 3 ay
1.200 €
Peşin, tek ödeme.
Aylık karşılığı 400 €
Takip, 6 ay
2.000 €
Peşin, tek ödeme.
Aylık karşılığı 333 €
Kapsamlı
999 €
aylık, 6 ay boyunca
Aylık tahsilat, 6 tahsilat.
Ek şube aylık +200 €.
- Pro Audit, takip paketlerinin ilk ayıdır, başlangıç ölçümüdür. Pro Audit alan klinik 30 gün içinde 3 veya 6 aylık pakete geçerse ödediği 499 € düşülür.
- Takip tek şubeyi kapsar. Ek şube isteyen klinik Kapsamlı pakete yönlenir.
- Sessiz uzama yoktur. Dönem sonunda klinik, aynı aylık karşılıkla bir yenileme teklifi alır.
Paketlerin kapsamı
- Takip: 1. ay Pro Audit'tir. Sonraki aylarda site, Google işletme profili, yapay zekâ görünürlüğü ve hızın aylık otomatik yeniden taranması ve skor kartı; ayda bir gizli müşteri senaryosu; kliniğin uyguladığı aksiyonların yeniden testi, ayda 10'a kadar; panelde aylık rapor ve 30 dakikalık görüşme.
- Kapsamlı ayrıca şunları içerir: lead örneklemesi, satış görüşmesi incelemesi, reklam hesabının derin analizi, aylık 60 dakikalık toplantı ve 1. ayda dört senaryoluk gizli müşteri çalışması. Operasyon paketi yalnız Kapsamlı ile birlikte alınır.
Diğer biçimlerin ücreti
Ücret işin kapsamına göre belirlenir: sabit hizmet bedeli; büyüme ortaklığında performansa bağlı bedel. Kapsam ve ücret, teşhisten sonraki teklifte netleşir.
Kime uygun
Uluslararası hastaya başlamış ama sonucu henüz ölçemeyen ya da doğru kurulumla başlamak isteyen kuruluşlar.
Ne gerektirir
- Özellikle ilk aşamada liderlik zamanı.
- Dağınık görünen kısımlar dahil, mevcut veriye tam erişim.
- Sadece üzerine yeni bir araç eklemek değil, süreci değiştirmeye istekli olmak.
Hangi biçimin uygun olduğundan emin değil misiniz?
Teşhisle başlayın veya bunu görüşmek için bir keşif görüşmesi talep edin.